Yago X Topos: een verzekering die helder en begrepen is

De uitdaging: een betrouwbare makelaar vinden die duidelijk kan uitleggen wat hij beheert

‍

Topos is een groep van coworkingcentra gevestigd in Brussel, waarvan de waardepropositie berust op de kwaliteit van de dienstverlening en de ruimtes die aan zijn klanten worden aangeboden.

Tot dan toe beheerde Frédéric Vermylen zijn verzekeringen via een traditionele makelaar, weinig proactief in de opvolging en het advies. De contracten bestonden, maar zonder echte begeleiding: Frédéric betaalde premies zonder een duidelijk beeld te hebben van wat ze dekten. Bij het overwegen van een overstap was zijn voornaamste vrees eenvoudig: elders hetzelfde te vinden.

‍

De oplossingen die Yago hen bood

‍

1. Een heldere aanpak van bij het begin: De eerste gesprekken met het Yago-team waren doorslaggevend. De kwaliteit van de uitleg en het kader van de ontmoeting waren voldoende om Frédéric ervan te overtuigen de stap te zetten.

2. Meer inzicht in de contracten: Onze adviseurs namen de tijd om de onderschreven waarborgen en premies toe te lichten. Frédéric weet nu wat hij betaalt en waarom, waardoor hij dit dossier met meer gemoedsrust kan aanpakken.

3. Een actievere opvolging: In tegenstelling tot zijn vorige ervaring beschikt Frédéric over een beschikbare en betrokken contactpersoon, die de lopende contracten niet louter passief beheert.

"Mijn grootste vrees om van makelaar te veranderen, was om bij hetzelfde terecht te komen. Yago heeft het verschil gemaakt, en ik ben er erg blij mee."

Frédéric Vermylen, oprichter van Topos

‍

‍