Yago X DUO for a JOB: een toegankelijke verzekering

De uitdaging: zijn verzekeringen begrijpen en centraliseren

‍

Duo for a Job is een vereniging die een intergenerationeel en intercultureel mentorprogramma aanbiedt om de socioprofessionele integratie van jonge werkzoekenden met een migratieachtergrond in België te bevorderen.

De werking: ervaren vrijwillige mentoren worden door de vereniging opgeleid om deze jongeren te begeleiden in hun zoektocht naar werk. Ze delen hun professioneel netwerk, hun praktische adviezen en hun kennis van de Belgische arbeidsmarkt.

Sinds de oprichting in 2013 heeft de vereniging meer dan 4.600 duo's in heel België tot stand gebracht en begeleid, met 614 momenteel actieve mentoren. Een activiteit die een rigoureus administratief beheer vergt, onder meer op het vlak van verzekeringen.

De grootste uitdaging voor Duo for a Job? Het technische jargon van de verzekeringssector, dat kostbare tijd opslokte die het team liever had besteed aan de begeleiding van de duo's en de coördinatie van de mentoren.

‍

De oplossingen die Yago hen bood

‍

1. Een vlotte en heldere opstart: De overgang naar de nieuwe contracten verliep zonder problemen, met duidelijke communicatie in elke fase.

2. Een toegankelijke expertise: Het Yago-team wist de technische aspecten van de contracten begrijpelijk te maken, zodat Divine en haar team echt konden begrijpen wat er was afgesloten, zonder zich te verliezen in het jargon van het vak.

3.Een gecentraliseerde en snelle opvolging: Alle verzekeringen worden nu op één plek beheerd, met een team dat in drie woorden wordt omschreven: beschikbaar, vlot en snel.

‍

"Een verzekeringsmakelaar zoals Yago is een echte win-win: voor de centralisatie van uw verzekeringen, een efficiënte en snelle opvolging."‍

Divine Ndahabonimana, HR Manager bij DUO for a JOB

‍