Yago X Socialsky: delegeren om zich te concentreren op wat écht telt

De uitdaging: van een reactief naar een gecontroleerd beheer

‍

Socialsky is een Belgisch bureau gespecialiseerd in het beheer van sociale media voor bedrijven en merken. Met 30 medewerkers verdeeld over Brussel en Antwerpen begeleidt het bureau merken zoals Basic-Fit, Delhaize en Leonidas via het Social OS, een geïntegreerd systeem van strategie, contentcreatie, community management, influencermarketing en social ads. Het bureau is in sterke groei en richt al zijn energie op zijn kernactiviteit.

Vóór Yago beperkte het verzekeringsbeheer zich tot een reactieve aanpak: de contracten bestonden, maar niemand beheerde ze echt actief. Vaak dook de vraag of het bedrijf gedekt was — en door wie — pas op het moment van een schadegeval. Voor een groeiende onderneming vormde dit gebrek aan overzicht een reëel risico.

‍

De oplossingen die Yago hen bood

‍

1. Een gestructureerd en proactief beheer: Yago nam de opvolging van de contracten op zich, zodat Frédéric zijn verzekeringen niet langer ondergaat, maar er controle over heeft. Vragen rijzen niet meer op het moment van een schadegeval.

2. Een menselijke en directe relatie: Wat Socialsky overtuigde, was niet in de eerste plaats een tool of een tariefvoorstel, maar een beschikbaar team dat gericht is op oplossingen en duidelijk betrokken is bij zijn missie.

3. Snelle reactie en efficiëntie in het dagelijkse: Wanneer er een vraag rijst, volgt er een antwoord. Geen vertragingen, geen onbereikbare gesprekspartners: een eenvoudige en functionele relatie.

‍

"Ik raad Yago aan bij alle bedrijven zoals het onze die geen tijd hebben om deze zaken dagelijks te beheren. Met Yago weet je in elk geval zeker dat je toegang hebt tot experts die je verzekeringscontracten volledig zorgeloos beheren."‍

Frédéric Van Damme, CEO van Socialsky

‍